Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 maart 2026

Toepassing en acceptatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere toegang tot en ieder gebruik van horeca.net, inclusief de website, app en gekoppelde API's.

Door een account aan te maken, in te loggen of het platform op andere wijze te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en accepteert.

Als je namens een organisatie handelt, verklaar je bevoegd te zijn om die organisatie te binden aan deze voorwaarden.

Account, rollen en beveiliging

Je bent verantwoordelijk voor juiste, volledige en actuele account- en profielgegevens.

Inloggegevens en tokens zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld; je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten via jouw account.

Meld (vermoed) misbruik of onbevoegde toegang direct via het supportkanaal, zodat passende beveiligingsmaatregelen kunnen worden getroffen.

Rol van het platform

horeca.net faciliteert planning, communicatie, registratie en administratieve workflows tussen organisaties, medewerkers en freelancers.

horeca.net is geen partij bij individuele opdrachten of arbeidsovereenkomsten tussen gebruikers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor naleving van arbeids-, fiscale, cao- en overige wet- en regelgeving die op hun relatie van toepassing is.

Gebruikregels

Je gebruikt het platform uitsluitend rechtmatig en in lijn met deze voorwaarden en toepasselijke regelgeving.

Niet toegestaan is onder meer: het verspreiden van malware, ongeautoriseerde scraping, reverse engineering, het omzeilen van beveiliging en gebruik dat het platform of andere gebruikers schaadt.

Wij mogen technische en organisatorische maatregelen nemen om misbruik te voorkomen en de continuiteit en veiligheid van de dienstverlening te bewaken.

Tarieven, facturatie en betaling

Voor betaalde onderdelen gelden de op dat moment overeengekomen tarieven, facturatie-afspraken en betaaltermijnen.

Bij te late betaling mogen redelijke incasso- en administratiekosten worden doorbelast en kan toegang tot betaalde functionaliteiten tijdelijk worden beperkt.

Betalingsverplichtingen blijven bestaan voor reeds geleverde diensten en lopende termijnen, voor zover wettelijk toegestaan.

Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen

Wij streven naar een stabiele en goed beveiligde dienst, maar geven geen garantie op ononderbroken of foutloze beschikbaarheid.

Onderhoud, updates en beveiligingspatches kunnen leiden tot tijdelijke beperkingen of onderbrekingen.

Functionaliteiten, integraties of onderdelen kunnen worden gewijzigd, uitgebreid of beeindigd als dat redelijkerwijs nodig is voor productontwikkeling, veiligheid of wetgeving.

Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van horeca.net is beperkt tot directe schade die het rechtstreeks en aantoonbaar gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of dataverlies, is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

Voor zover juridisch toegestaan is de cumulatieve aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis is betaald voor de dienst.

Deze beperkingen gelden niet voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van horeca.net.

Vrijwaring

Je vrijwaart horeca.net tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van het platform, onjuiste gegevens of schending van rechten van derden.

Deze vrijwaring omvat redelijke kosten voor verweer, juridische bijstand en schadeafwikkeling.

Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de broncode, ontwerpen, documentatie en merkuitingen berusten bij horeca.net of haar licentiegevers.

Je verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht gedurende de looptijd van je account.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming onderdelen van het platform te kopieren, herpubliceren of commercieel te exploiteren buiten het normale gebruik.

Opschorting en beeindiging

Toegang kan tijdelijk worden opgeschort of beeindigd bij schending van deze voorwaarden, beveiligingsincidenten, fraude-indicaties of wettelijke verplichtingen.

Wij behouden ons het recht voor om accounts toegang te ontnemen.

Je kunt je account beeindigen via de beschikbare account- of supportprocedures.

Bij beeindiging of handhaving wordt een account in principe eerst op inactief/disabled gezet; volledige verwijdering vindt niet standaard direct plaats.

Eventuele latere verwijdering of anonimisering van gegevens gebeurt uitsluitend conform privacy- en bewaarbeleid en geldende wetgeving.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.